Apple oprema

KOJA JE RAZLIKA IZMEĐU NAČINA PLAĆANJA "PLAĆANJE NA RAČUN" I "PLAĆANJE POUZEĆEM"?

Razlika u ova dva plaćanja je u biti u primitku robe.

Ako se odlučite za plaćanje na račun, onda prvo morate platiti i tek kad mi vidimo da ste platiti (uplate se provjeravaju pute internet bankarstva - naravno, ako želite to sve ubrzati, uvijek nam možete poslati kopiju potvrde na Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript ), onda Vam proizvode šaljemo na adresu koju ste nam dali prilikom naplate i prozivodi stižu u sanučić na toj adresi ili direkntno na vrata.

S ovim načinom uplate dobijate i BESPLATNU dostavi po cijeloj republici hrvatskoj.

Ako ste se odlučili za plaćanje putem "pouzeća", onda Vam se na iznos nadodaje 20 kuna, jer je plaćanje poštarine pouzećem i do nekoliko puta skuplje prilikom slanja putem Hrvatske Pošte.

Način plaćanja je također drukčiji znaći ne morate uplatiti na naš račun, već plaćate  poštaru koji dolazi na adresu koju ste nam dali prilikom završetka kupovine, odnosno naplate.

NAPOMENA: Iako Vam na poštarinu putem pouzeća zaračunavamo samo 20 Kuna, nažalost, prilikom preuzimanja pošiljke morati ćete platiti još nekih cca, 8kn do 10kn (ovisi o veličini i težini paketa/poslanih artikla), na koje mi na žalost ne možemo utjecati (pa ni platiti), već se to plaća izričito prilikom preuzimanja u pošti ili kod poštara, odnosno taj iznos biti će Vam uračunat i nadodan na naš iznos.

NARUČIO/LA SAM I ŠTO SADA?

Nakon narudžbe prvo ćete dobiti mail vaše narudžbe sa svim naručenim podacima i artiklima. Molimo Vas da provjerite sve podatke kako nebi došlo do nekakave pogreške u naručenim artiklima, odnosno proizvodima ili u adresi za dostavu.

Druga stvar koju trebate znati je da sve ovisi za koju naplatu ste se odlučili.

Ako ste se odlučili za naplatu "uplata na račun", vaši artikli SU REZERVIRANI 48h i (što ćete vidjeti i u primljenom e-mailu nakon narudže), ako se uplata ne izvrši u roku od 48h, narudžba se poništava i artikli se vraćaju na stanje.

Rezervacije od 48h ne računaju se vikendom i praznicima, jer banke ne rade navedenim danima, pa oni koji nemaju mogućnost internet bankarstva, neće moći uplatiti u zadanom roku, prema tome svi koji naruče u petak navečer, subotom, nedjeljkom i praznicima, njima rezervacija od 48h kreće od prvog radnog dana.

KAKO ZNAM DA JE SA NARUDŽBOM SVE U REDU?

Ako ste primili mail nakon narudžbe, provjerite vaše naručene proizvode, te adresu i ostale podatke. Samim primitkom mail znaći da je sve u redu sa vašom narudžbom i da smo istu i mi zaprimili, no ako narudžbu niste zaprimili putem maila, molimo Vas da nas HITNO kontaktirate na: Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript

ZAPRIMIO/LA SAM E-MAIL SA POTVRDOM NARUDŽBE, ŠTO DALJE?

Nakon primitka maila, ne morate činiti ništa, osim ako niste za način plaćanja izabrali "plaćanje na račun".

U tom slučaju morate u roku od 48h uplatiti iznos koji ste dobili putem e-maila, na račun koji ste predhodno kopirali ili zapisali nakon završetka narudžbe.

Ako račun niste vidjeli, niste zapisali ili Vam se negdje zagubio, do njega možete ponovo doći klikom na menu: Uplate i način plaćanja.

Nakon uplate na račun, ne morate čini više ništa, ostalo je sve na nama.

UPLATIO/LA SAM NA RAČUN, KAKO DA ZNAM ŠTO JE S MOJIM NARUČENIM PROIZVODIMA?

Prvi (potvrdni) e-mail doći će Vam odmah nakon narudžbe, gdje će status narudžbe biti: REZERVIRANO 48h.

Nakon uplate, sljedeći e-mail koji ćete dobiti, biti će označen, odnosno, status će biti: UPLATA POTVRĐENA.

Nakon primitka e-maila da smo zaprimili Vaš novac, možete očekivati svoje prozivode.

Naravno, nakon što Vam pošaljemo vaše proizvode, dobiti ćete i treći e-mail koji će Vam potvrditi da je pošiljka poslana, odnosno, status e-mail biti će: "POSLANO!"

DOBIO SAM POGREŠAN ARTIKL, ŠTO SADA?

Ako ste dobili artikl koji niste naručili, odnosno ako smo Vam poslali pogrešn artikl, molimo Vas da nas odmah kontaktirate na Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript ili nazovite na +385992200683 i artikl će biti zamijenjen istog trenutka.

Ako je artikl poslan zbog naše pogreške, uplatiti ćemo Vam 20 Kuna na Vaš račun, kako biste nam mogli artikl poslati natrag, a Vama će istog dana biti poslan artikl koji ste naručili.

NARUČIO SAM POGREŠAN ARTIKL, ŠTO SADA?

Ako ste naručili pogrešan artikl, on će biti zamijenjen onim koji ste prvobitno željeli, s tim da pogrešno dobiveni artikl VRAĆATE NATRAG O VAŠEM TROŠKU.

U slučaju da je artikl koji ste htjeli kupiti jeftiniji od pogrešno kupjnenog i dobivenog, onda Vam se novac vraća natrag, a možete izabrati još nešto iz naše bogate ponude kako biste došli do plaćene cijene, a ako je artikl koji ste htjeli kupiti skuplji od onog pogrešno kupljenog, onda morate doplatiti iznos koji je preostao za doplatiti.

NAPOMENA: Ne zaboravite da pogrešno naručeni i dobiveni artikl morate poslati natrag o vašem troku i tek kada ga dobiejmo, šaljemo ponovo novi. U slučaju da ste pogrešno naručili artikl, odnosno da ste nakon kupovine odmah shvatili da je ono što ste kupili nije artikl koji ste htjeli, možete nas kontaktirati na Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript ili nazovite na +385992200683, te ćemo odmah riješiti i narudžbu promijeniti na način koji Vi želite.

A ŠTO JE SA GARANCIJOM?

Naravno, Apple oprema na SVE svoje proizvode daje garanciju. Garancija na prozivode razlikuje se od artikla do artikla, a garancija je od 7 dana do 3 godine.

Ako želite znati koliko je garancija na artikl koji želite kupiti, a garancija nije u opisu artikla, slobodno nas kontaktirajte na Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript